Les lots sont ouverts pendant un nombre de jours déterminé. Vous laissez un maximum confidentiel; nous enchérissons pour vous, un palier à la fois, sans jamais dépasser votre montant. L'offre la plus élevée à la fin du compte à rebours l'emporte, et le moulin vous expédie directement. Vous payez au moulin le prix d'adjudication plus son port — les deux montants figurent sur le lot avant que vous n'enchérissiez.
Personne — ni le moulin, ni les autres enchérisseurs — ne voit votre plafond. La vente ne voit jamais que l'enchère du moment. En cas d'égalité entre deux maximums, le premier arrivé l'emporte.
Une enchère portée dans les deux dernières minutes d'un lot le prolonge de deux minutes, si bien qu'une vente se termine quand les enchères s'arrêtent vraiment — pas de sniping, pas de coups fourrés.
Un lot porte soit un prix de réserve confidentiel, soit la mention « sans réserve ». Vous voyez toujours si la réserve est atteinte. S'il se clôt en dessous, la fenêtre de repêchage s'ouvre — 24 heures pendant lesquelles la meilleure enchère peut encore emporter la vente.
Vous remportez le lot, vous payez le moulin — jamais nous. Le dossier, le contact du moulin et tous les justificatifs figurent dans votre compte dès la clôture du lot.
Le port est à la charge du moulin, et son tarif vers votre pays figure sur la page du lot avant que vous n'enchérissiez. Ce montant est ce que vous payez. Si un coût de livraison réel apparaît que l'annonce n'aurait pas pu couvrir — une adresse éloignée, un envoi surdimensionné — le moulin le révise avant que vous ne payiez et vous en explique la raison, et vous êtes libre de renoncer au lot. Expédition suivie sous cinq jours ouvrables dans un emballage certifié. Les dommages en transit ne sont jamais à votre charge : des photos dans les 48 heures suivant la réception et le moulin réexpédie ou rembourse. Les bouteilles scellées achetées auprès de vendeurs professionnels bénéficient du droit de rétractation du consommateur de 14 jours UE/Royaume-Uni.
Certains lots se vendent plutôt à prix fixe — premier arrivé, premier servi, avec les mêmes protections d'un bout à l'autre.
Vous pressez de l'huile plutôt que de l'acheter ? Les conditions pour confier, dans votre langue, sont sur la page producteurs.
