Olive Auction es un mercado en línea neutral subastas temporizadas y asignaciones de precios fijos como corretaje electrónico de subastas. Olive Auction no es un subastador, no tiene licencia para realizar subastas públicas y no necesita una para esta actividad; nunca posee, sostiene, almacena ni lleva título a ninguna suerte, y nunca recibe ni sostiene el dinero del comprador. El contrato de venta forma directamente entre el licitador ganador y el molino de consignación en el momento un montón de cierres vendidos (o, en una ventana de salvamento, en el momento en que el consignor acepta la oferta permanente o el postor llega a la reserva). Olive Auction no es parte en ese contrato. En estos términos "mill" significa el productor de envíos, "compyer" el licitador ganador, "lot" la unidad de venta, y "precio mayor" el precio final al cierre.
Los miembros tienen 18 años o más y pueden celebrar contratos vinculantes. Los precios y las pujas solo son visibles para los miembros registrados; los pujadores aparecen ante los demás como números de paleta. Las cuentas de productor son cuentas de empresa: la persona que se registra garantiza que está autorizada a consignar en nombre de la almazara indicada y que la almazara es un operador de empresa alimentaria registrado en su país. Mantén tus datos actualizados; todo lo que ocurra bajo tu sesión cuenta como tuyo. La información falsa, las pujas o ventas no cumplidas, los envíos que nunca salen: cualquiera de estas cosas puede costarte la cuenta y, para las cuentas de productor, damos los motivos y la vía de reclamación en el §16.
La cantidad ingresada es un máximo sellado; el sistema Olive AuctionQ ofrece el mínimo necesario en nombre del licitador, un aumento a la vez, nunca supera el máximo. Los lazos máximos más antiguos ganan. Una oferta en los últimos dos minutos extiende el lote en dos minutos. Los montos pueden llevar una reserva confidencial; se pasa mucho cierre bajo reserva, excepto que cuando la oferta de cierre alcanza al menos la mitad de la reserva, el concesionario y el concesionario principal reciben una ventana de salvamento 24 horas en la que el concesionario puede aceptar la oferta permanente o el concesionario puede subir a la reserva. Las ofertas son vinculantes para la compra; una oferta se puede cancelar antes de cerrar sólo para un error de entrada obvio, a petición y a discreción de Olive AuctionQ. Olive Auction puede pausar, extender, anular o re-correr una venta afectada por una falla técnica, y puede eliminar un listado que rompe la ley o estos términos.
Las pujas fraudulentas no tienen cabida aquí. Un consignante no puja por su propio lote, ni organiza, fomenta o permite que otra persona puje por él —para elevar el precio, para acercar un lote a su precio de reserva o por cualquier otro motivo—. La actividad de puja se supervisa —incluidas las cuentas que pujan por lotes consignados desde la misma conexión— y a una almazara de la que se compruebe que ha realizado pujas fraudulentas, directamente o a través de un asociado, se le suspende la cuenta y la cuenta de puja asociada y se retiran sus anuncios; cualquier venta afectada queda anulada, y el asunto puede comunicarse a las autoridades competentes. Las pujas fraudulentas son ilegales en la mayoría de las jurisdicciones. Las alertas generadas por la supervisión son revisadas por una persona antes de adoptar cualquier medida sobre la cuenta.
Una asignación es una venta a precio fijo de una cantidad determinada; al hacer el pedido se reserva la cantidad a ese precio. Un lote de futuros de primera prensada es la venta anticipada del aceite de una próxima molienda: el anuncio indica la ventana prevista de prensada y expedición, y el comprador paga antes de que el aceite exista. Si la prensada fracasa, resulta insuficiente o se retrasa más de 30 días respecto de la ventana indicada, el comprador puede cancelar y la almazara reembolsa el importe íntegro en un plazo de 14 días. El pago del comprador por un lote de futuros va a la almazara, no a Olive Auction, y conlleva el riesgo de crédito de esa almazara; Olive Auction no garantiza la entrega ni el reembolso.
Los compradores no pagan ninguna comisión de ningún tipo: sin prima del comprador, sin cargo por servicio; Olive Auction no cobra nada al comprador. El transporte corresponde a la almazara: cada lote lleva la tarifa de transporte de la almazara, y la tarifa para el propio país del comprador se muestra en el lote antes de que se abra la puja. El transporte se paga a la almazara junto con el remate y no lleva comisión. La única comisión es la comisión fija del primer año sobre el precio de remate indicada en el Página, facturado al molino de envío después de la liquidación y adeudado dentro de los 14 días de la señalización del pago del comprador; mientras que una factura está atrasada, se detienen nuevos envíos de ese molino. No hay tarifas de lista, catálogo o fotografía. Las facturas de la Comisión son pagaderas por transferencia bancaria, por tarjeta o por transacción criptográfica declarada sujeta a verificación. En lotes reembolsados por daños de tránsito Olive Auction retiene el 10% de martillo; donde el lote fue enviado fuera de los estándares de embalaje en §9, la comisión completa permanece.
El comprador paga a la almazara directamente, por las vías de pago que la almazara publica (transferencia bancaria, PayPal, Revolut, Wise) o según lo que acuerden entre ellos, indicando el número de pedido. Qué vías puede publicar una almazara depende de su historial de entregas: una almazara nueva liquida únicamente a través de vías con protección al comprador, y se habilitan más vías a medida que sus lotes se entregan. Olive Auction nunca recibe, retiene ni transmite el pago del comprador y no ofrece depósito en garantía ni garantía de pago; factura a la almazara su comisión por separado, como una tarifa comercial ordinaria. La almazara recibe el nombre y la dirección de entrega del comprador en el momento de la liquidación y envía dentro de la ventana del §9 una vez confirmado el pago. Una almazara que no pueda cumplir íntegramente un pedido pagado —prensada escasa, rotura, sobreasignación, sea cual sea la causa— reembolsa de inmediato cada pago recibido por la cantidad no cumplida, al método de pago original del comprador; retener el dinero de un comprador por un aceite que no se va a enviar acaba con la cuenta. El impago por parte de un comprador o la no entrega por parte de una almazara es un asunto entre esas partes; Olive Auction puede intervenir, puede anular la venta afectada y puede suspender las cuentas implicadas. Dado que Olive Auction nunca recibe el pago del comprador, no tiene obligación de reembolsarlo: los recursos del comprador por la no entrega son frente a la almazara y a través de las protecciones de la vía de pago elegida, y cualquier pago de buena voluntad que Olive Auction decida hacer sigue siendo voluntario. Encontrarse aquí y luego cerrar la venta en otro sitio para eludir la comisión les cuesta ambas cuentas.
El molino es el vendedor del registro: es responsable del IVA o impuesto de ventas en la venta, por emitir cualquier factura o recibo del comprador o su propia ley requiere, y por sus propias formalidades de exportación. Los derechos de importación e impuestos sobre los envíos transfronterizos son responsabilidad del comprador a menos que el listado indique lo contrario. Cuando se aplican reglas de presentación de plataformas como la Directiva del Consejo (UE) 2021/514 ("DAC7"), Olive AuctionQ informa al vendedor de datos que esas reglas requieren a la autoridad fiscal competente.
Los consumidores de la UE y el Reino Unido que compran de vendedores profesionales tienen el derecho legal de 14 días de retiro en subastas y asignaciones, contados de entrega. Para ejercerlo, dígale al molino en una declaración clara (el contacto de liquidación en su cuenta) dentro del período; el molino reembolsa todos los pagos incluyendo la entrega estándar dentro de 14 días de recibir las mercancías de vuelta o prueba de retorno, y el comprador tiene el costo directo de devolver las mercancías. La derecha no se extiende a botellas o latas cuyo sello se ha roto después de la entrega, por razones de higiene y seguridad alimentaria. Nada en estos términos limita la protección obligatoria del consumidor del país de residencia del comprador.
La almazara consignante es el operador de empresa alimentaria responsable del lote: de la exactitud de la información alimentaria del anuncio, del etiquetado conforme en la mercancía entregada, incluida la fecha de duración mínima, de la trazabilidad y de cualquier retirada del producto. Los anuncios incluyen los datos alimentarios obligatorios antes de que se abra la puja. El transporte se cobra según lo que indicaba el lote al abrirse la puja. Cuando surge un coste de entrega real que el anuncio no podía prever —una dirección remota o insular, un envío de tamaño excesivo, un recargo del mensajero—, la almazara revisa la cifra antes de que el comprador pague y da su motivo; se comunica al comprador de inmediato y este es libre de retirarse de la venta sin penalización. Una vez que el comprador ha pagado, la cifra queda fija. Los lotes consignados se envían en latas, cajas de madera o embalajes de pulpa moldeada, con seguimiento, en un plazo de cinco días hábiles desde la liquidación; el estándar de embalaje implica un exterior rígido de doble pared, un separador o celda de pulpa moldeada por botella sin contacto de vidrio con vidrio, latas en caja y no sueltas, y al menos 2 cm de acolchado por cada lado. Las reclamaciones por daños se presentan desde la página de cuenta del comprador y requieren fotografías de la botella, el embalaje y la etiqueta dentro de las 48 horas siguientes a la entrega; la almazara reenvía o reembolsa. Los daños en tránsito nunca corren a cargo del comprador.
Los envíos con destino a Estados Unidos los exporta la almazara. El FDA Prior Notice es obligatorio para todo envío de alimentos, sea cual sea su valor o cantidad, y es responsabilidad de la almazara remitente (o de su transportista). Olive Auction no asume responsabilidad alguna por el rechazo, la retención o la destrucción de un envío que carezca de Prior Notice.
Las denominaciones milenarias y monumentales se refieren a las entradas oficiales del catálogo (número de árbol, circunferencia tronco medida), nunca a la edad certificada. Los valores de laboratorio se muestran como reportados por el laboratorio y el método nombrados. Los firmantes justifican la exactitud de los datos dossier e indemnizan Olive Auction contra reclamaciones, pérdidas y costos resultantes de declaraciones inexactas, etiquetado no conforme, bienes inseguros o cargas infractoras.
Todo el contenido de este sitio —texto, textos de página, retratos editoriales, guías de territorio, la estructura y presentación de los dosieres de lote, las maquetaciones de página, los gráficos y el código— es propiedad de Olive Auction o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor y derechos afines. © Olive Auction, todos los derechos reservados. El índice de árboles, el registro de almazaras y el catálogo constituyen bases de datos sobre las que Olive Auction ostenta el derecho sui generis sobre las bases de datos de la Directiva 96/9/CE (y derechos equivalentes en otras jurisdicciones), que refleja una inversión sustancial en la obtención, verificación y presentación de sus contenidos. La extracción o reutilización de la totalidad o de una parte sustancial de cualquiera de esas bases de datos —y la extracción reiterada o sistemática de partes no sustanciales— requiere previamente una licencia por escrito.
El material que una almazara sube —fotografías de lotes y de perfil, etiquetas, textos y documentos del dosier— sigue siendo propiedad de la almazara. Al subirlo, la almazara concede a Olive Auction una licencia perpetua, no exclusiva, mundial y libre de regalías para reproducir, adaptar y mostrar ese material en el sitio, en el catálogo y en el Diario, y en la promoción que Olive Auction haga del sitio y de sus lotes en cualquier medio, con atribución a la almazara cuando sea posible.
El acceso automatizado —scraping, rastreo para la reutilización de contenidos, recolección de precios, dosieres, perfiles de almazaras, registros de árboles o datos de miembros, y cualquier uso del contenido o los datos del sitio para entrenar, ajustar o fundamentar sistemas de aprendizaje automático, o para crear o nutrir un mercado, directorio o servicio de valoración competidor— no está autorizado. La indexación ordinaria de las páginas públicas por parte de motores de búsqueda es bienvenida. Los precios y los datos de puja están reservados a los miembros y son confidenciales; sortear esa restricción infringe estos términos, y con ellos la normativa contra la elusión. Se admite la cita de breves extractos con atribución y un enlace; la reproducción masiva no. Olive Auction cancela las cuentas infractoras, revoca el acceso y ejercita acciones de cesación, daños y perjuicios y rendición de cuentas de los beneficios cuando se infringen sus derechos.
«Olive Auction», el emblema de la rama de olivo, los formatos y nombres de venta utilizados por Olive Auction, y la imagen comercial de este sitio son usados en el comercio por Olive Auction y están protegidos frente a la usurpación (passing off) y la competencia desleal, estén o no registrados. Ningún consignante, miembro o tercero podrá usar el nombre o las marcas de Olive Auction para dar a entender respaldo, asociación u origen sin consentimiento por escrito. Los nombres de dominio, las estructuras de página y las descripciones de procesos no están ahí para ser imitados de una manera que pudiera confundir al comercio o al público.
Olive Auction suministra el mercado con habilidad y cuidado razonables pero como intermediario: no inspecciona, sabe, almacena o maneja ningún aceite y no es responsable de los actos, omisiones, solvencia, bienes o descripciones de molinos o compradores, ni de la pérdida de ganancias, negocios o datos, ni de eventos fuera de su control razonable (incluyendo salidas de alojamiento, correo o infraestructura de pago). En la medida en que lo permita la ley aplicable, la responsabilidad total de Olive AuctionQ a un molino está cubierta en la comisión que el molino pagó en los doce meses antes del evento, y a un comprador —que paga nada Q0QQ— a 100 €. Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad por la muerte o daño personal causado por negligencia, por fraude o cualquier responsabilidad que no pueda legalmente ser limitada, y nada limita los derechos legales de los consumidores.
QQ0Q puede modificar estos términos. Las cuentas del productor reciben aviso de enmiendas al menos 15 días antes de que surtan efecto (inmediatamente cuando la ley o la seguridad requiere); la remisión continua después de esa fecha es aceptación. Las enmiendas no se aplican retroactivamente a las ventas ya cerradas. La fecha de la versión está al pie de esta página; el texto inglés prevalece sobre cualquier traducción.
Olive Auction ofrece un único punto de contacto para miembros y autoridades a través del formulario de contacto. Los avisos de contenido ilegal se revisan y responden con razones. Las cuentas del productor pueden quejarse por la misma forma sobre la suspensión, la supresión de nombres o el funcionamiento del mercado; las quejas se manejan individualmente, con el fin de obtener una respuesta razonada, y el Olive Auction está dispuesto a participar en la mediación sobre controversias de plataforma a negocio no resueltas.
Si una disposición de estos términos se considera inválida, el resto sigue vigente. La no aplicación de una disposición no constituye una renuncia. Las cuentas y los derechos derivados de estos términos permanecen con el miembro que los ostenta; Olive Auction podrá cederlos a un sucesor de la empresa. Estos términos y las páginas a las que enlazan constituyen el acuerdo íntegro entre Olive Auction y el miembro en relación con el mercado, y se rigen por la ley del lugar de establecimiento de Olive Auction, sin perjuicio del §8 y de la normativa imperativa de consumo; los consumidores también pueden demandar y ser demandados en su país de residencia.
Versión del 22 de julio de 2026. El texto inglés prevalece sobre cualquier traducción.
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